77g-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

01 সাধারণ ভূমিকা

স্বাগতম 77g-তে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77g প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং 77g-এর মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

77g.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যে কোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

02 সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 77g.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 77g-এ একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
• "বোনাস" — 77g কর্তৃক সদস্যকে প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক পুরস্কার বা ক্রেডিট।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "টাকা" বা "৳" — বাংলাদেশি টাকা (BDT)।

03 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩.১ নিবন্ধনের শর্ত

77g-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ হলে অবিলম্বে 77g-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ সত্যতা যাচাই

77g যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নথি চাওয়া হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

04 বয়স যাচাই

77g একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কিছু কার্যকারিতা সীমিত থাকতে পারে। আমরা অভিভাবকদের অনুরোধ করি যে তারা যেন তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেন।

05 জমা ও উত্তোলন

৫.১ জমার নিয়ম

77g-এ বর্তমানে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হয়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। 77g কোনো জমা ফি গ্রহণ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমা করা অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন পর্যালোচনার জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

৫.৩ মুদ্রা

77g-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়।

06 বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৬.১ স্বাগত বোনাস

77g নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৬.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, যা অফার ঘোষণার সময় জানানো হবে।
• একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি একটি স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 77g বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের সময়সীমা বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে গণনা করা হয়।
• কিছু গেম বোনাস ওয়াজারিং-এ অবদান নাও রাখতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্তে বিস্তারিত দেওয়া থাকবে।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

77g-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

সক্রিয় খেলার মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চতর VIP স্তরে উত্তীর্ণ হওয়া যায়। VIP সুবিধার বিস্তারিত তথ্য অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যাবে।

07 বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৭.১ বেটিং-এর সাধারণ নিয়ম

সমস্ত বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে এটি আবশ্যক হয়। ক্রিকেট, ভলিবল এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং-এর জন্য প্রতিটি বাজারের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

৭.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে, 77g সেই বাজির ফলাফল বাতিল করার এবং মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৭.৩ গেম প্রদানকারী

77g-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming-সহ বিভিন্ন শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীর গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত থাকতে পারে।

08 নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77g-এ নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বা সমন্বিত বেটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পরিচালনা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যদের সাথে ভাগ করে নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা প্রতারণামূলক সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা আপত্তিজনক আচরণ।
• কোনো দেশে বা এখতিয়ারে যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

09 অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৯.১ 77g-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিয়ন্ত্রকীয় কারণে 77g যেকোনো সময় নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৯.২ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অনুরোধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

10 দায়িত্বশীল গেমিং

77g বিশ্বাস করে যে জুয়া খেলা একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• সদস্যরা নিজের অ্যাকাউন্টে জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন সুবিধা নেওয়া যাবে।
• জুয়া আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

11 গোপনীয়তা ও ডেটা

77g সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। সদস্যদের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।

77g কখনো সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

12 দায়বদ্ধতার সীমা

77g প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77g-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। আমাদের দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মূল জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

13 পরিবর্তন ও হালনাগাদ

77g যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদকৃত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

14 যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে। আপনার যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।